Celonis

Celonis bietet ein Cloudbasiertes und intelligentes Process Mining Tool an, welches in insgesamt fünf verschiedenen Editionen verfügbar ist. Vom Einzelanwender oder Startup über Studenten bis zum großen Konzern wird hier jeder fündig. Grob zusammengefasst arbeitet Celonis in vier Schritten:

1. Daten sammeln

In diesem ersten Schritt werden zunächst sämtliche Daten eines Unternehmens über verschiedene Systeme hinweg aggregiert. Anschließend wird versucht die Daten nutzbar zu machen um erste Erkenntnisse zu erhalten und Engpässe und Probleme zu identifizieren.

Celonis bietet hierfür eine All-in-one Lösung, die alle führenden Cloud- und Lokaldienste abdeckt, um ihre Daten zusammenzuführen und zu verarbeiten.

2. Prozess entdecken

Nun werden ihre Prozesse in Echtzeit analysiert und sämtliche Varianten ihres Prozesses werden ermittelt. Dadurch erfahren sie wie ihre Prozesse in Wirklichkeit ablaufen und wo Schwachstellen in ihren Prozess liegen. So können sie ihre Prozesse in ihrer Gesamtheit aber auch im kleinsten Detail analysieren.

Beispielhafter Prozess

3. Prozess analysieren

Nun wissen sie was nicht so läuft wie es soll und wo die Probleme liegen.

Das nächste Hindernis ist nun mit diesen Informationen auch die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Um zu wissen ob eine Tatsächliche Verbesserung stattgefunden hat ist es wichtig den Erfolg der Prozesse zu messen. Dafür bietet Celonis fertige und prozessbezogene Leistungskennzahlenmesser, die auch individuell konfiguriert werden können um die Leistung des Prozesses zu ermitteln. Unterstützt durch Maschinelles lernen berechnet die Software Lösungen und visualisiert diese. Dadurch können Maßnahmen abgeleitet werden und Probleme frühzeitig erkannt werden um einen Reibungslosen Prozessablauf zu ermöglichen.

4. Action Engine

Die Action Engine ist eine intelligente Software, lernt aus den Prozessen, den ist-Daten und aus Nutzer Feedback. Sie gibt Mitarbeitern Handlungsempfehlungen aufgrund von den Analysierten Daten und kann eigenständig RPA-Roboter auslösen. Das führt zu einem erhöhten Automationsgrad im Unternehmen und ermöglicht das erweitern der Anwendungsbereiche von Mitarbeitern. Durch eine kontinuierliche Prüfung der Daten wird auch eine dauerhafte Verbesserung gewährleistet.

Was Celonis hierbei besonders macht, ist das es Sie in die Unternehmenstransformation einleitet und so nicht nur die Prozesse ihres Unternehmens verbessert, sondern auch das Unternehmen in welches diese eingebettet sind umstrukturiert.