Seminar | „Operatives Prozessmanagement – Digital“

Lernen Sie in diesem Online Seminar, wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden

Ziel dieses Online Seminars ist die Vermittlung von Kenntnissen und praxisorientierten Werkzeugen des operativen Prozessmanagement. Die Steuerung von Prozessen ist wesentlicher Aufgabeninhalt der für die Leistungserstellung zuständigen Führungskräfte und Prozessmitarbeiter.

Die Seminarteilnehmer lernen wie Prozesse ziel-, kompetenz- und ressourcenorientiert gesteuert und verbessert werden. Zusätzlich werden wesentliche Methoden vermittelt, die eine nachhaltige Akzeptanz und Unterstützung bei allen Prozessbeteiligten fördern. Neben der Vorstellung der inhaltlich wichtigen Teilthemen, ist insbesondere vorgesehen, durch intensiven Erfahrungsaustausch im Seminar gezielt umfangreiche Lerneffekte realisieren zu können.

Seminarinhalte

• Operativer Prozessmanagement-Kreislauf
• Operative Prozessziele ableiten
• Prozessorientierte Organisationsentwicklung
• Systemische Auftragsklärung
• SOLL-Prozesse entwickeln
• Akzeptanz fördern durch Beteiligung
• Prozessausführung planen
• Prozesse einführen und ausführen
• etc.

Durchführung

Das Seminar „Operatives Prozessmanagement – Digital“ findet zu 100% online statt.

Anders als bei dem Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) als Präsenztraining oder bei dem Zertifikatsprogramm zur/m Operativen Prozessmanager/in (TÜV) – Blended Learning durchlaufen die Teilnehmer das Zertifikatsprogramm bei dieser Variante zu 100% digital – zeitlich flexibel und ortsunabhängig.

Hierbei werden acht E-Learning Videos zur Wissensvermittlung absolviert und die praktische Anwendung anhand von Übungen und Praxis­beispielen in einem dreitägigen Online Intensiv-Training mithilfe der interaktiven Plattform BPMO.digital erlernt.

Weitere Infos & Anmeldung