Kongress | Prozess-Management Forum

Konferenz für Digitalisierung, Organisation & Unternehmensstrategie

Der „Prozessmanager“: Ein Berufsbild definiert sich neu.

Denn mit der Digitalisierung erfährt diese Funktion in Unternehmen eine deutliche Aufwertung. Das Prozessmanagement nimmt heute eine wichtige Schnittstellenfunktion zu Bereichen vom Marketing und Vertrieb über Finanzen, Personal, Einkauf und Logistik bis hin zum Qualitätsmanagement, Strategie, Organisationsentwicklung, Compliance, Datenmanagement und IT ein. Agile Organisationen verlangen nach flexiblen Prozessen und führen zu einer neuen Herangehensweisen.

Welche Kompetenzen braucht der Prozessmanager von morgen angesichts der technologischen Entwicklungen wie Process Mining, AI und Blockchain? Und wie soll sich das Prozessmanagement in der Unternehmensstruktur positionieren?

Der 16./17. Mai 2019 rückt die maßgeblichen Trends im Prozessmanagement in den Fokus und liefert Ihnen neue Impulse für ein modernes Prozessmanagement.

Die Themen-Highlights:

  • Prozessmanagement in agilen Organisationen: Standardisierung vs Agilität
  • Process Mining und Process Intelligence
  • Der Kunde im Fokus: Prozessmanagement orientiert an der Customer Journey
  • Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen: Was bringt Robotic Process Automation
  • Process Monitoring: Überwachung der Prozessstabilität und kritischer Prozessschritte

Der Prozess-Management Forum 2019 findet unter der fachlichen Leitung von Sven Schnägelberger, BPM&O GmbH.

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