CPOs@BPM&O | Vortrag
„Prozessmanagement und Organisationsentwicklung bei der Caritas Speyer“

Kurz vor der Einführung von Prozessmanagement oder stecken schon mittendrin? Erfahren Sie, wie es dem Team der Caritas Speyer dabei ergangen ist.

Prozessmanagement und Organisationsentwicklung – so ist der Name des Teams, das bei der Caritas Speyer u.a. die Einführung von Prozessmanagement verantwortet. Der Weg zur Einführung von Prozessmanagement begann vor vier Jahren, im Rückblick lassen sich Erfolge und Stolpersteine gut erkennen. Dies hat zu Veränderungen und Anpassungen in der Vorgehensweise geführt. Inzwischen wird die Notwendigkeit von Prozessmanagement nicht mehr in Frage gestellt und der Nutzen zur Weiterentwicklung der Organisation von den meisten Führungskräften gesehen.

In dem Vortrag werden zu Beginn Wegmarken und Erkenntnisse bei der Einführung von Prozessmanagement erläutert. Im Mittelpunkt steht dann die Fragestellung, wie Organisationsentwicklung in den letzten fünf Jahren erfolgreich organisiert wurde und welchen Anteil daran Prozessmanagement hat.

 

Team der Caritas Speyer

Markus Nitsch, M.A. Politikwissenschaften, Germanistik, Spanisch, Master Personalentwicklung in der lernenden Organisation, systemischer Coach, Prozessmanager (ebs), EFQM-Assessor,  seit 2011 Leiter Prozessmanagement und Organisationsentwicklung im Caritasverband für die Diözese Speyer. Prozessmanager Strategieprozess, Prozessverantwortlicher Prozesse und Projekte managen.

Katharina Amend, M.Sc. Health Care Management, EFQM-Assessor, Prozessmanagerin Prozesse managen, Projektleitung Ambulantisierung

Jan Koch, B. Sc. Wirtschaftsinformatik, Prozessmanager Projekte managen, Projektleitung Digitale Transformation

 

Die vollständige Agenda sehen Sie HIER.

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