BPM-Club | Expertendialog: Digitalisierung & BPM @ Flughafen Nürnberg

Am 02.07.2019 trifft sich die Prozessmanagement-Community BPM-Club ab 17:00 Uhr in Stuttgart. Erfahren Sie mehr über „Digitalisierung & BPM @ Flughafen Nürnberg“.
 
Die Teilnahme ist beitragsfrei. Die Räumlichkeit und das Catering werden durch unsere Gastgeber Axon Ivy und AXSOS bereitgestellt.
 
 

Agenda

17:00  Get together mit einem kleinen Snack
17:30  Begrüßung und Vorstellung der Gastgeber und des BPM-Club
18:00  Vortrag „Ready for departure“ mit anschließender Diskussion
19:00 Networking (Der Networking-Teil findet auf der Dachterrasse mit Grillen & Getränken statt.)
20:00 Abschluss

 

Über den Vortrag

Referent Jörg Ziegler ist Leiter IT am Albrecht Dürer Airport Nürnberg. In seinem Vortrag „Ready for departure – Der digitale Flughafen: Der Layer zwischen Anwender und IT für agile IT-Betriebs- und Projektprozesse“ berichtet er über die Digitale Transformation des Flughafens: Heutzutage ist es erfolgsentscheidend, dass die IT nicht nur Lösungen liefert sondern speziell auf die Prozessanforderungen der Fachbereiche eingeht. Anforderungen werden mit dem Fachbereich aufgenommen und als Sollprozess auf der Digitalisierungsplattform designt. Auf dieser Digitalisierungsplattform wird dann das Prozessdesign in die automatisierte Prozessabwicklung überführt. Der interne Kunde wird ganzheitlich und kontinuierlich betreut. Es beginnt mit Kundenbeziehungsmanagement, geht über die Prozessberatung inklusive Projektmanagement sowie der Servicevereinbarung über SLA’s bis zu Service Quality Reports.

 

Über den Flughafen Nürnberg

Der Flughafen Nürnberg „Albrecht Dürer“ ist einer der zehn größten internationalen Flughäfen in Deutschland. Im letzten Jahr konnte der Flughafen das größte Passagieraufkommen seit dessen Gründung verzeichnen. Im Rahmen der Digitalisierung geht es am Albrecht Dürer Airport Nürnberg noch verstärkter darum, Prozesse zu optimieren und diese digitalisiert auf Basis einer BPM Plattform umzusetzen.

 

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Hier finden Sie die Anfahrtsbeschreibung.

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