11.02.2019 - 12.02.2019 BPM&O Akademie GmbH Köln
inIn diesem Seminar werden die Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung systematisch vermittelt. Die Seminarteilnehmer erlernen ein grundlegendes Verständnis und wesentliche Begriffe zur Handhabung von Prozessen in Unternehmen. Weiterer Hauptbestandteil ist der…
06.02.2019 - 07.02.2019 BPM&O Akademie Köln
inDie Methode Customer IMPACT™ unterscheidet sich von anderen Vorgehensweisen des Customer Experience Managements, da sie bei der Erstellung der Customer Journey Maps und Entwicklung der Kundenstrategien immer aus Sicht des Kunden (statt…
18.02.2019 BPM&O Akademie Köln
inLernen Sie Key Facts über BPMN 2.0 kennen und wenden Sie es aktiv an Die Business Process Model and Notation (BPMN) 2.0 hat sich zum Standard für die Beschreibung und Modellierung…
25.03.2019 - 29.03.2019 BPM&O Akademie Köln
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